Андрій Пастушок

Product Management CM в SoftServe


Product Management CM в компанії SoftServe, автор курсу по Product Management у LITS.

Спеціалізується у Product Management та Business Development напрямках.

Має широкий досвід у різних продакт менеджмент ролях та запуску комлексних ініціатив. Кожна компанія мріє про успішний продукт або ж сервіс, але через відсутність відповідних навичок, а також правильних підходів, інструментів та методів управління все може повернутися невдачею. Не допустіть цього!

Сертифікований: PMC-VI, CISM, TOGAF, ITIL


Тема доповіді: “4 Types of Customer Interviews”


 Тези доповіді:

Customer Interview maybe most common and important activity for Product Manager at every stage of the PLC. Let’s talk about each type of interview (Exploratory Interview, Validation Interview, Satisfaction Oriented Interview, Efficiency Interview), what the difference and common mistakes to avoid. Why product manager will be engaging with the customers, what PM trying to get out them and how in general these interviews are conducted.

back to top